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Créée en 2008, ESPHI est une entreprise française spécialisée dans la conception, création et développement de solutions connectées adaptées aux besoins du secteur de la santé, du bien-être et du sport.Rendre ludiques et motivantes les séances de small group training.

Les gérants des clubs de fitness constatent une désinscription massive des nouveaux adhérents dans les premiers temps de leur abonnement. Les autres personnes qui fréquentent la salle sont généralement des «habitués». Pour pallier ces désinscriptions, ils souhaiteraient fidéliser les adhérents en trouvant un système animé plus motivant.

Les adhérents des centres fitness ont besoin de plus de conseils et d’éléments de motivation. Ils souhaitent également avoir plus de contact avec le coach.

En 2017, la Sécurité sociale remboursera une partie des abonnements prescris par les médecins pour des personnes atteintes d’affection de longue durée (ALD).

Questionnaires, Entretiens, Personas, Experience Map, Benchmark, Wireframes, Moodboard

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Dossier complet disponible via le lien suivant : Centre Connect